如家官网电话是多少？

如家快捷酒店官方客服电话

400-820-3333

这是如家酒店集团（包括如家快捷酒店）最常用、最核心的官方客服热线。

详细信息与使用指南

电话服务时间

• 24小时服务：如家的官方客服热线是24小时全年无休的，无论您是预订、咨询还是有紧急情况，都可以随时拨打。

主要功能

拨打这个电话,您可以：

• 酒店预订：查询全国各分店的实时房价和房态，并进行预订。
• 订单查询与修改：查询已有的预订订单，或根据酒店政策进行修改、取消。
• 会员服务：查询会员积分、升级会员等级、享受会员专属价格等。
• 价格咨询与比价：询问不同房型、不同时段的价格。
• 投诉与建议：对入住体验进行反馈，或提出改进建议。
• 预订确认：在预订后，可以致电确认订单信息无误。

如何选择分机号（转人工服务）

通常情况下,根据语音提示操作即可，如果您需要直接转人工客服，可以尝试：

• 按“0”键：这是最常见、最有效的人工服务转接键。
• 按“1”键：通常对应“预订与入住”相关服务，也可能会转接人工。
• 按“3”键：通常对应“会员服务”相关。
• 按“4”键：通常对应“客服与投诉”相关。

如果不确定,直接按 “0” 是最快的方式。

其他官方联系方式

除了电话,您还可以通过以下官方渠道联系如家：

官方网站

• 网址：www.homeinns.com
• 功能：可以在线浏览所有酒店信息、进行预订、管理订单、注册会员等。

官方手机App

• 应用名称：如家酒店
• 下载平台：苹果App Store、华为应用市场、小米应用商店、应用宝等各大应用市场。
• 功能：与官网类似，但更方便移动端使用，通常会有App专享的优惠活动。

微信公众号/小程序

• 搜索：在微信中搜索“如家酒店”或“如家酒店集团”。
• 功能：关注公众号后，可以在小程序内直接预订、查询订单、使用优惠券、联系客服等，非常便捷。

官方微博

• 名称：如家酒店集团
• 功能：适合进行公开咨询、查看最新优惠活动、了解品牌动态。

温馨提示

• 谨防诈骗：请务必通过上述官方渠道（官网、官方App、官方客服电话400-820-3333）进行预订和支付，不要轻信任何非官方的低价预订链接或电话，以防被骗。
• 核对信息：预订成功后，请务必保存好订单号，并提前与酒店确认地址和入住事宜。

希望这些信息能帮助到您！祝您入住愉快！