Marriott酒店，有哪些独特体验？

万豪是全球首屈一指的酒店管理公司，以其卓越的服务、庞大的品牌组合和忠诚度计划而闻名，无论您是商务出行还是休闲度假,几乎都能在万豪找到适合您的选择。

以下是关于万豪酒店的详细介绍，从品牌分级到预订技巧,希望能帮助您更好地了解和使用。

万豪集团概览

• 全球地位：全球最大的酒店集团之一，在全球拥有超过30个品牌、8,000多家酒店和超过140万间客房。
• 总部：美国马里兰州贝塞斯达。
• 核心业务：酒店拥有、租赁、管理,以及分时度假房产的开发。
• 企业文化：万豪以其“以人为本”的文化而著称，创始人J. Willard Marriott的理念是“照顾好我们的员工，他们就会照顾好我们的客人，客人就会再次光临”。

万豪品牌分级（从奢华到经济型）

万豪的品牌矩阵非常完善，覆盖了从奢华到经济型的各个细分市场,了解这些分级有助于您根据预算和需求做出最佳选择。

奢华系列

1. 瑞吉

   • 定位：顶级奢华，经典永恒，以传奇的瑞吉服务、管家服务和下午茶闻名。
   • 体验：极致私密、精致、个性化的服务,适合追求顶级奢华体验的客人。
   • 代表酒店：上海建工瑞吉酒店、北京王府井瑞吉酒店。

2. 丽思卡尔顿

   • 定位：奢华经典，优雅精致,以其标志性的黄金标准服务著称。
   • 体验：无与伦比的细节关怀、精美的餐饮和高雅的氛围,适合商务精英和高端休闲旅客。
   • 代表酒店：上海浦东丽思卡尔顿酒店、广州富力丽思卡尔顿酒店。

3. W酒店

   • 定位：现代奢华，时尚潮流,专为潮流设计者和生活方式爱好者打造。
   • 体验：设计感极强，夜生活氛围浓厚，派对和社交中心，适合年轻、时尚、喜欢热闹的客人。
   • 代表酒店：北京王府井文华东方酒店（原W酒店）、上海外滩W酒店。

4. 豪华精选

   • 定位：传奇瑰丽，独具匠心,每家酒店都拥有独特的历史故事或建筑特色。
   • 体验：充满个性、探索感和目的地体验,每一家都是独一无二的。
   • 代表酒店：上海建业里嘉佩乐酒店（原豪华精选）、北京前门富力智选假日酒店（原豪华精选）。

5. JW万豪

   • 定位：高端奢华，现代舒适,是万豪品牌组合中的中坚力量。
   • 体验：高品质的设施、服务和餐饮,平衡了商务与休闲的需求。
   • 代表酒店：上海JW万豪侯爵酒店、深圳JW万豪酒店。

6. 艾美

   • 定位：现代风尚，激发灵感,设计充满艺术感和国际化气息。
   • 体验：注重艺术、设计和本地文化的融合,适合喜欢探索和灵感的旅客。
   • 代表酒店：北京国贸艾美酒店、上海虹桥艾美酒店。

7. 威斯汀

   • 定位：“健康生活”的倡导者,品牌核心是帮助客人获得更好的睡眠和保持活力。
   • 体验：以“天梦之床”（Heavenly® Bed）和“天梦之浴”（Heavenly® Shower）闻名,并提供健康餐饮和健身设施。
   • 代表酒店：上海威斯汀大饭店、北京金融街威斯汀酒店。

8. 喜来登

   • 定位：全球知名的国际品牌，可靠舒适,是商务和休闲旅客的经典选择。
   • 体验：设施完善，服务标准，性价比高,全球分布广泛。
   • 代表酒店：上海虹桥喜来登酒店、北京长城喜来登酒店。

高端精选系列

1. 万豪酒店

   • 定位：旗舰品牌，经典可靠,提供高品质的住宿和餐饮体验。
   • 体验：服务专业，设施完善,是商务出行的可靠选择。
   • 代表酒店：北京 Marriott Hotel 东三环。

2. 万丽

   • 定位：激发灵感，连接你我,设计旨在激发创造力和促进社交。
   • 体验：空间设计灵活，充满艺术元素,适合寻求灵感和独特体验的客人。
   • 代表酒店：上海万丽酒店、北京富力万丽酒店。

3. 臻品之选

   • 定位：独立精品酒店的集合，这些酒店通常拥有独特的历史、设计或地理位置。
   • 体验：非连锁化的独特体验,每家酒店都有自己的故事和灵魂。
   • 代表酒店：北京瑜舍酒店、北京东隅酒店。

4. 福朋喜来登

   • 定位：轻松自在，真实可靠，提供舒适、无压力的住宿环境。
   • 体验：注重实用性，提供舒适的客房和简单美味的餐饮,性价比高。
   • 代表酒店：上海静安福朋喜来登酒店。

长住系列

1. 万怡

   • 定位：现代舒适，灵活便捷,非常适合短期和中期商务差旅。
   • 体验：客房宽敞，设施如家,提供24小时健身和自助洗衣服务。
   • 代表酒店：北京国贸万怡酒店、上海西藏南路万怡酒店。

2. 源宿

   • 定位：长居公寓，空间开阔，为长期住宿的客人提供“家外之家”的感觉。
   • 体验：配备全套厨房设施，客厅和卧室分离,空间感极强。
   • 代表酒店：上海源宿服务公寓。

3. Element

   • 定位：环保健康的长住酒店,注重可持续发展和客人的健康生活。
   • 体验：绿色环保的设计,提供健康早餐和健身设施。
   • 代表酒店：上海浦江Element酒店。

精选服务系列

1. Moxy

   • 定位：年轻、时尚、社交化的酒店,专为千禧一代设计。
   • 体验：设计大胆，色彩鲜明，公共空间是核心,鼓励社交互动。
   • 代表酒店：北京前门Moxy酒店。

2. Courtyard by Marriott

   • 定位：为商务旅客打造的舒适驿站，设施实用,服务高效。
   • 体验：布局合理,提供便捷的商务服务和舒适的睡眠环境。
   • 代表酒店：北京国贸商城 courtyard hotel。

3. SpringHill Suites

   • 定位：全套房酒店，空间宽敞,适合家庭或需要更多空间的客人。
   • 体验：所有客房都是套房,配有沙发床和小厨房。
   • 代表酒店：北京CBD SpringHill Suites。

4. Fairfield by Marriott

   • 定位：可靠、干净、价值之选,万豪集团中最经济实惠的品牌之一。
   • 体验：提供干净舒适的客房和简单的早餐,性价比极高。
   • 代表酒店：北京望京 Fairfield by Marriott。

万豪旅享家

这是万豪的忠诚度计划,也是其核心竞争力之一。

• 会员等级：

  • 银卡：基础会员,入住酒店即可获得。
  • 金卡：每年满足25晚住宿或75,000积分即可获得。
  • 白金卡：每年满足50晚住宿或75,000积分即可获得。
  • 钛金卡：每年75晚住宿或120,000积分。
  • 钻石卡：每年100晚住宿或120,000积分,这是最高等级的会员。

• 会员权益：

  • 积分奖励：每消费1美元可获得5-10个积分（视不同品牌和会员等级而定）。
  • 房型升级：视房态情况提供免费升级。
  • 延迟退房：通常可延迟至下午4点退房。
  • 免费早餐：白金及以上等级会员通常可享免费早餐。
  • 欢迎礼遇：每次入住可获得积分、饮品或小食等。
  • 房晚保障：钻石卡会员预订后即使未入住也能获得房晚积分。

如何预订和选择

1. 官方渠道：

   • 万豪官网/App：选择最多，可以查看所有可用酒店，灵活选择房型,积分和现金预订可自由组合。
   • 客服热线：可以直接联系客服预订或解决问题。

2. 第三方平台：

   携程、飞猪、Booking.com等平台通常也会有不错的价格和套餐,但会员权益和积分累积可能受限。

3. 选择技巧：

   • 看位置：优先选择靠近地铁站、主要景点或商务区的酒店。
   • 看评价：仔细阅读住客评价，特别是近期的评价，关注关于卫生、服务和隔音等方面的反馈。
   • 看品牌：根据预算和需求选择合适的品牌，商务出差选万豪、喜来登；追求体验选W、丽思；追求性价比选万怡、福朋。
   • 利用会员权益：如果你是万豪旅享家会员，预订时一定要登录账号，以享受升级、延迟退房等权益。

万豪酒店集团以其庞大的品牌矩阵、全球化的布局和强大的忠诚度计划，为全球旅客提供了丰富多样的选择，无论您是追求极致奢华的奢华旅行者，还是注重性价比的背包客,都能在万豪找到心仪的下榻之所。

希望这份详细的介绍能帮助您更好地了解和使用万豪酒店！如果您有具体想了解的酒店或品牌,欢迎随时提问。