酒店电子商务到底是什么?

核心定义酒店电子商务(HotelE-commerce),就是酒店利用互联网技术和电子平台,完成与客户(包括个人和公司)之间的所有交易活动,这不仅仅是“在网上卖房”,而是一个涵盖了信息展示、市场营销、在线预订、支付结算、客户服务、关系管理等一系列环节的完整商业生态系统,它的核心目标是:打破地理限制,降低分销成本……

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