在酒店行业,电话沟通是服务的重要环节，无论是预订、咨询还是处理投诉，流利的英语对话能力直接影响客户体验，掌握专业、礼貌且高效的表达方式，不仅能提升服务质量，还能增强客户信任，以下是一些实用技巧，帮助酒店员工在电话中展现专业素养，开场白：清晰...
